سياسة الخصوصية

1 مقدمة

توضّح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها ونحميها عند استخدامك منصة نمو ("المنصة")، المتاحة عبر numuw.co و cv.numuw.co.

المنصة حاليًا في مرحلة إطلاق مبكر، ويُشغّلها محمد المشعل بصفة فردية. باستخدامك المنصة أو إنشاء حساب، فإنك توافق على الممارسات الموضّحة هنا. يُشغّل المنصة خلال هذه المرحلة محمد المشعل بصفته شخصًا طبيعيًا ومن مملكة البحرين، إلى حين صدور السجل التجاري وتحوّل التشغيل إلى المنشأة. صُمّمت هذه السياسة بما يتوافق مع أنظمة حماية البيانات المطبّقة، بما فيها قانون حماية البيانات الشخصية البحريني خلال مرحلة الإطلاق المبكر، ومبادئ نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL) باعتبار السعودية سوقنا المستهدف مستقبلًا.

2 البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: البريد الإلكتروني ورقم الجوال — لإنشاء حسابك وتسجيل دخولك والتواصل معك.
• بيانات السيرة الذاتية (ما تُدخله): الاسم، بيانات التواصل، الخبرات، المؤهلات، المهارات، والصورة الشخصية إن رفعتها — تُدخلها أنت طوعًا لإنشاء سيرتك.
• بيانات تقنية وبيانات استخدام: نوع متصفحك وجهازك، وعنوان IP، ولغتك، والصفحات التي تزورها ومسار تنقّلك داخل المنصة، وصفحة الإحالة التي جئت منها، ووسوم الحملات التسويقية (UTM) إن وُجدت، وملفات تعريف الارتباط — لتشغيل الخدمة وتأمينها وقياس الاستخدام وتحسين المنصة.
• بيانات الدفع: يتم الدفع بتحويل عبر بنفت باي. نستلم منك عبر واتساب صورة إيصال التحويل (وقد تتضمن اسم المُحوِّل ورقم العملية والمبلغ والتاريخ) لغرض تفعيل حسابك فقط. لا نجمع بيانات بطاقتك.

3 أغراض استخدام البيانات

• إنشاء حسابك وإدارته وتمكينك من الدخول.
• توليد سيرتك الذاتية وتحسينها عبر تقنيات الذكاء الاصطناعي.
• تشغيل المنصة وصيانتها وتحسين جودتها وأمانها.
• التواصل معك بخصوص خدمتك (عبر البريد أو واتساب).
• التسويق والترويج — بموافقتك الاختيارية المنفصلة فقط: استخدام اسمك ورقم جوالك وبريدك لإرسال عروض وتحديثات ترويجية عبر واتساب أو البريد. تُعطى هذه الموافقة اختياريًا ومنفصلة تمامًا عن موافقتك على استخدام الخدمة، ولك سحبها في أي وقت (انظر أدناه).

لا نستخدم بياناتك لأغراض غير موضّحة في هذه السياسة دون موافقتك. وموافقتك على استخدام الخدمة لا تُعدّ موافقة على التسويق؛ فالتسويق يتطلب موافقة منفصلة صريحة.

4 الأساس النظامي للمعالجة

• موافقتك الصريحة عند إنشاء الحساب والموافقة على هذه السياسة.
• ضرورة تنفيذ الخدمة التي طلبتها (إنشاء السيرة الذاتية).
• موافقتك التسويقية المنفصلة والاختيارية — كأساس لإرسال الرسائل الترويجية فقط، ومستقلة عن الأساسين أعلاه.

يحق لك سحب أي موافقة في أي وقت (انظر البند 10).

5 مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة (مُعالِجون)

لتشغيل الخدمة، نستعين بمزوّدي خدمات موثوقين يعالجون بعض بياناتك نيابةً عنّا ووفق تعليماتنا فقط:

• Supabase (الاستضافة وقاعدة البيانات والمصادقة): لتخزين بياناتك بأمان وإدارة تسجيل الدخول.
• Anthropic (مزوّد الذكاء الاصطناعي): تُرسَل مُدخلات سيرتك الذاتية إليه لتوليد الاقتراحات والصياغة، لغرض تقديم الخدمة لك فقط.
• مزوّد إرسال البريد الإلكتروني (مُفعّل حاليًا): لإرسال رسائل النظام مثل استعادة كلمة المرور.
• واتساب (Meta): لاستلام إيصالات الدفع والتواصل معك بخصوص حسابك، ولإرسال العروض والتحديثات فقط لمن وافق عليها، ويعالج بياناتك وفق سياسة خصوصيته الخاصة.

6 نقل البيانات خارج مملكة البحرين

بعض مزوّدي الخدمات قد تكون خوادمهم خارج مملكة البحرين، ما يعني أن جزءًا من بياناتك قد يُعالَج أو يُخزَّن خارجها. نحرص على أن يتم أي نقل وفق الضوابط النظامية المطبّقة ومع مزوّدين يلتزمون بمعايير حماية مناسبة. باستخدامك المنصة، فإنك تُقرّ بهذا النقل وتوافق عليه. وعند تحوّل التشغيل إلى المنشأة السعودية، يصبح المرجع الجغرافي لهذا البند هو المملكة العربية السعودية، مع الإشعار بذلك.

7 ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم نوعين من ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة:

• كوكيز أساسية للجلسة وتسجيل الدخول: ضرورية لتشغيل المنصة وإبقائك مسجّل الدخول.
• كوكي تحليلي داخلي (first-party): نستخدم معرّفًا للزائر لقياس كيفية استخدام المنصة — كالصفحات التي تُزار، ومصدر الزيارة، ووسوم الحملات — بهدف فهم الاستخدام وتحسين الخدمة.

هذه التحليلات داخلية بالكامل، ولا نشاركها مع شبكات إعلانية أو أطراف ثالثة إعلانية، ولا نستخدمها لعرض إعلانات موجّهة. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات متصفحك، مع العلم أن تعطيل الكوكيز الأساسية قد يؤثر على عمل المنصة.

8 حماية البيانات

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك، كالتشفير والتحكم في الوصول. ومع أننا نبذل جهدنا لحماية بياناتك، فلا يمكن ضمان أمان أي نظام عبر الإنترنت بشكل مطلق، ونعمل باستمرار على تعزيز حمايتنا.

9 مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك نشطًا أو بالقدر اللازم لتقديم الخدمة. وعند طلبك حذف حسابك، تبدأ مهلة (14) يومًا يمكنك خلالها التراجع عن الطلب، ثم نحذف بياناتك الشخصية حذفًا نهائيًا. ونحتفظ بالسجلات المالية (مرجع التحويل والمبلغ والتاريخ) للمدة التي تفرضها الأنظمة للامتثال المحاسبي والضريبي، دون أي بيانات بطاقة.

10 حقوقك

وفق نظام حماية البيانات الشخصية، لك الحق في:

لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر واتساب +973 3877 7687 أو البريد الإلكتروني support@numuw.co، وسنستجيب خلال المدة النظامية.

11 خصوصية القُصّر

المنصة موجّهة أساسًا لمن أتمّ الثامنة عشرة. ويمكن لمن هم دون ذلك استخدامها بموافقة وليّ الأمر وإشرافه، الذي يوافق على هذه السياسة نيابةً عنهم ويتحمّل مسؤولية بياناتهم. إذا علمنا بجمع بيانات قاصر دون موافقة وليّ أمره، نحذفها بناءً على طلب وليّ الأمر.

12 التعديلات على هذه السياسة

قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وتُنشر النسخة المحدّثة على المنصة مع تحديث تاريخها. استمرارك في الاستخدام بعد التحديث يُعدّ موافقة على النسخة المُحدّثة.

13 التواصل

لأي استفسار أو طلب يخص خصوصيتك وبياناتك، تواصل مع محمد المشعل عبر واتساب: +973 3877 7687، أو عبر البريد الإلكتروني: support@numuw.co.